Usability Analyse
Analyse der System Anforderungen
KontextanalyseDie Kontextanalyse dient zur Gewinnung von grundlegenden Informationen über die Ziele, Anforderungen und Arbeitsbedingungen der Anwender. Hierzu werden die User observiert und interviewt. Wir gewinnen die Informationen vor Ort in der realen Arbeitsumgebung. Bei den Interviews werden die Anwender bezüglich den Anforderungsdefinitionen befragt. Das Resultat ist die Spezifikation verschiedener Anforderungstypen. |
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Definition der AnforderungenAus der Kontextanalyse heraus werden verschiedene Typen der Anforderungen definiert:
Personas & SzenariosPersonas sind fiktive Identitäten von Anwendern des zukünftigen Systems. Ihre Eigenschaften sind repräsentativ für die Zielgruppen. Wir machen die Endanwender greifbar, indem wir „Geschichten“ über sie erzählen. Aus der Anforderungsdefinition werden typische Aufgaben der Persona in einfacher Sprache ausformuliert. Das sind die so genannten Szenarios. Sie dienen dem User Interface Design, um daraus konkrete Abläufe abzuleiten. |
